CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO DEL SITO
1.Premesse
1.1 Gentile Utente,
il sito www.stocksmetic.com (di seguito, il “Sito”) è di proprietà e viene gestito della società Stocksmetic Srl società unipersonale con sede operativa in Via Gera 8/10, 20060 Gessate (MI) – Italy, (di seguito, “Stocksmetic”) e sede legale in Piazza della Repubblica 32, Milano, P.Iva 10367490967 .
1.2 Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo del Sito (di seguito “Condizioni di Utilizzo”), unitamente alla informativa sulla privacy e alle altre Condizioni Generali pubblicate sul Sito disciplinano l’accesso e l’utilizzo del Sito ad opera dell’Utente, nonché i contratti di vendita “on-line” definiti anche rapporto di fornitura, tra Stocksmetic e l’Utente.
1.3 Per contratto di vendita “on line” si intende il contratto a distanza, ossia il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra un Fornitore, Stocksmetic, ed un Cliente, nell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato da Stocksmetic che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata internet.
1.4 L’utilizzo di specifici servizi offerti sul Sito, da parte di specifiche categorie di utenti (di seguito, “Utenti”), potrebbe comportare l’applicazione, oltre che delle presenti Condizioni di Utilizzo del Sito, anche delle Condizioni Generali di Vendita in vigore per quegli specifici Servizi, per determinate categorie di Utenti.
1.5 L'accesso al Sito, alle informazioni in esso contenute e/o a qualunque dei Servizi offerti, comporta l'accettazione ed il rispetto delle Condizioni di Utilizzo e di tutte le altre Condizioni Generali di Vendita applicabili. Con il semplice accesso al Sito, le Condizioni di Utilizzo del Sito e tutte le altre Condizioni Generali di Vendita applicabili, si considereranno conosciute ed accettate: per questo motivo, si richiede all’Utente di leggere attentamente il presente documento, stamparlo e conservarlo prima di accedere al Sito.
1.6 Stocksmetic si riserva il diritto di modificare e/o aggiornare in tutto o in parte le Condizioni di Utilizzo del Sito e/o le altre Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento mediante la pubblicazione di nuovi termini o condizioni. L’utilizzo del Sito da parte dell’Utente costituirà accettazione di tutte le Condizioni presenti sul Sito così come modificate e aggiornate. Qualora l’Utente non concordi con uno qualsiasi dei termini o delle Condizioni presenti sul Sito, dovrà interrompere immediatamente l'utilizzo del Sito stesso.
2. Status di Utente
2.1 L'utilizzo di qualsiasi servizio del Sito attribuisce all’utilizzatore lo status di Utente.
2.2 Per la semplice navigazione non è necessaria la registrazione.
2.3 Per l’effettuazione degli Ordini è necessario registrarsi. La registrazione si effettuerà nella forma espressamente prevista sul Sito per lo specifico servizio.
3. Utenti Registrati
3.1 Per poter effettuare la registrazione gli Utenti devono:
- Avere compiuto 18 anni;
- Possedere i requisiti necessari per poter stipulare contratti legalmente vincolanti;
- Disporre di un indirizzo E-mail valido
- Essere in possesso di una carta di credito valida per il pagamento, un conto corrente bancario o account PayPal.
3.2 L’Utente Registrato dichiara che conserverà in modo sicuro e non divulgherà a terzi le proprie credenziali di accesso (User Name e Password) fornite con la procedura di registrazione, che devono intendersi come strettamente personali e non cedibili a terzi.
3.3 L’Utente dichiara, sotto la propria esclusiva responsabilità, che tutte le informazioni fornite in sede di registrazione sono complete, corrette e rispondono al vero. Stocksmetic declina ogni responsabilità per ogni conseguenza derivante dall’inserimento in fase di registrazione di informazioni false, errate, non corrette o incomplete .
4. Categorie di Utenti Registrati
4.1 All’atto della registrazione sul Sito vengono identificate due categorie di Utenti, in base ai dati inseriti nell’apposito modulo di registrazione:
- Utente Consumer: Utente che utilizza il Sito per meri scopi personali non nell’esercizio di un’arte o di una professione. Lo stesso non è dotato di Partita Iva, escludendosi in via esemplificativa e non esaustiva: ditte individuali, liberi professionisti, società di persone o di capitali.
- Utente Business: Utente che utilizza il Sito per scopi professionali nell’esercizio di un’arte o di una professione, dotato di Partita Iva. In via esemplificativa e non esaustiva: ditte individuali, liberi professionisti, società di persone o di capitali.
4.2 Il sistema gestionale del Sito categorizza automaticamente gli Utenti (Consumer o Business)mediantel’inserimento della partita Iva. E’ esclusivaresponsabilitàdell’Utente l’inserimento corretto dei propridati all’attodella registrazione (in particolare della partita IVA); L’inserimento non corretto dei dati dell’Utente non permetterà l’evasione dell’Ordine.
4.3 In caso di società estere prive di partita IVA, prima di effettuare l’acquisto siete pregati di contattare il nostro servizio clienti.
5. Applicabilità delle Condizioni Generali di utilizzo del Sito e delle altre Condizioni Generali di Vendita alle diverse categorie di Utenti
5.1
Le Condizioni Generali di utilizzo del Sito si applicano a tutte le categorie di
Utenti, secondo quanto stabilito nelle Premesse.
5.2
I contratti di vendita di beni conclusi tramite il Sito con gli Utenti Consumer,
verranno regolati dalle Condizioni Generali di Vendita (di seguito CGV) Consumer
che garantiscono i diritti previsti dal Dlgs. 206 del 2005 (“Codice del
Consumo”) così come aggiornato dal Decreto legislativo 21.02.2014
n° 21;
Gli Utenti Consumer sono pregati di consultare le CGV a loro applicabili
(pubblicate di seguito) NELLE QUALI TROVERANNO TUTTE LE INFORMAZIONI NECESSARIE
AI SENSI DELL’ART. 49 del Decreto legislativo 06.09.2005 n° 206 (Codice del Consumo).
5.3
I contratti di vendita di beni conclusi tramite il Sito con gli Utenti Business,
verranno regolati dalle Condizioni Generali di Vendita (di seguito CGV)
Business;
5.4
I contratti di vendita di beni conclusi tramite il Sito saranno archiviati nella
banca dati di Stocksmetic per il tempo necessario all’esecuzione degli
stessi e, comunque, nei termini di legge. L’Utente potrà accedere
al contratto di vendita tramite il proprio account personale nella sezione
“I Miei Ordini”.
[P41]
6. Garanzie fornite dall’Utente
6.1 L’Utente dichiara e garantisce che:
-
le informazioni fornite all’atto della registrazione sono corrette, vere,
complete e precise;
-
provvederà ad aggiornare le informazioni fornite all’atto della
registrazione, mediante l’apposita funzionalità di modifica del
profilo Utente;
-
utilizzerà il Sito in maniera conforme a quanto previsto dalle Condizioni
Generali di utilizzo del Sito, dalle CGV applicabili e da qualsiasi istruzione
pubblicata di volta in volta sul Sito;
-
si assume ogni responsabilità nei confronti di Stocksmetic e di eventuali
terzi in merito alla correttezza e rispondenza al vero delle informazioni
pubblicate.
Stocksmetic
declina ogni responsabilità per ogni conseguenza derivante
dall’inserimento in fase di registrazione di informazioni false, errate,
non corrette o incomplete.
7. Limitazioni all’utilizzo del Sito
7.1
Nell’accedere o nell’utilizzare il Sito, l’Utente si impegna a
non:
8. Facoltà di imporre agli Utenti limitazioni all’utilizzo del Sito
8.1
Stocksmetic si riserva la facoltà, a suo insindacabile giudizio, di
bloccare la funzionalità dell’account di un Utente Registrato in
caso di violazione di una o più disposizioni delle Condizioni Generali di
utilizzo del Sito, dalle CGV applicabili e da qualsiasi istruzione pubblicata di
volta in volta sul Sito.
9. Il Sito
9.1
Il Sito offre agli Utenti la possibilità di acquistare packaging per il
settore fragrance e skincare con relativi accessori.
9.2
È presente, per gli Utenti del Sito un supporto telefonico per fornire
informazioni e spiegazioni in merito ai Prodotti e alle procedure di acquisto.
Il Servizio Clienti potrà essere contattato, dalle ore 09.00 alle ore
12:30 e dalle ore 13.30 alle ore 18.00, dal lunedì al venerdì,
all’indirizzo e-mail [email protected] oppure al numero telefonico +39
02 95929880.
10. Prezzi e Tariffe
10.1 PREZZI
I
prezzi indicati si intendono esclusa Iva, spese di preparazione ed imballaggio
della merce e spese di spedizione e si riferiscono ad un determinato scaglione
di quantità di Prodotto. Selezionando le diverse quantità di
Prodotti sarà possibile visualizzare i relativi prezzi-quantità.
10.2 TARIFFE Spedizione
Le
tariffe relative la spedizione possono essere calcolate dall’Utente
mediante la specifica funzionalità presente sul Sito e verranno comunque
indicate separatamente prima che l’Utente proceda all’acquisto.
10.3 IVA, DAZI E ONERI DOGANALI
In caso di
cessione dei Prodotti per esportazione in paesi extra UE, il prezzo indicato
sarà da intendersi esclusi Iva (che l’utente dovrà
eventualmente versare con le modalità e con l’aliquota proprie del
paese di destinazione, alla Consegna della merce), oneri e dazi doganali.
L’Iva non sarà addebitata agli Utenti Business nel caso in cui la
destinazione di spedizione della merce sia verso un paese estero. Nel
caso in cui la destinazione della spedizione della
merce sia l’Italia, l’Iva verrà comunque addebitata
all’Utente.
Si
ricorda, ai sensi dell’Art. 3.3, 4.2, 4.3 e 6 delle Condizioni Generali di
Utilizzo del Sito che in caso di errato inserimento dei dati dell’Utente
(in particolare P. Iva) non sarà possibile dare seguito all’Ordine
e che gli utenti Business che non sono dotati di partita Iva (alcune
società estere) prima di effettuare l’acquisto sono pregati di
contattare il nostro servizio clienti.
11. Pagamenti
11.1
Tutti i processi per la gestione delle modalità di pagamento presenti
su
www.stocksmetic.com
sono gestiti al fine di rendere minimi i rischi di frode.
11.2
Sia che l’Utente scelga di pagare con PAYPAL, oppure con CARTA DI CREDITO
o con BONIFICO BANCARIO, o tramite Bonifico immediato MyBank i dati viaggeranno
sempre su server sicuri e criptati.
11.3 PAGAMENTO CON CARTA DI CREDITO
Per
il pagamento con carta di credito viene utilizzato un sistema sicuro con
certificato SSL: alla conferma dell’ordine i dati della carta di credito
saranno trasferiti all’istituto di credito che fornisce servizi di
pagamento elettronico a distanza che si interfaccerà con il gestore della
carta, tramite connessione protetta crittografata SSL (Secure Socket Layer), per
l’autorizzazione e l’addebito. Una procedura sicura e priva di
rischi che mette al riparo il Cliente da rischi di abuso. Grazie a questo
sistema,
www.stocksmetic.com
non
visualizza in alcun modo i dati della carta di credito dei propri clienti.
www.stocksmetic.com
si
riserva la facoltà di richiedere al Cliente informazioni aggiuntive o
invio di copie di documenti che dimostrino la titolarità della carta
utilizzata. Nel caso il Cliente non fornisca tali informazioni
www.stocksmetic.com
si
riserva la facoltà di non accettare l'ordine di acquisto.
11.4 PAGAMENTO CON PAYPAL
Nel
caso di pagamento tramite la piattaforma Paypal tutti i dati finanziari
dell’Utente saranno gestiti direttamente da PayPal e non saranno mai
condivisi o visualizzati da
www.stocksmetic.com
che
riceverà solo la conferma dell’accredito delle somme sul proprio
account Paypal.
11.5 PAGAMENTO TRAMITE BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO
Il bonifico dovrà essere intestato
a:
Nella
causale del bonifico indicare il numero e la data dell'ordine, indicati
nella e-mail di conferma d'Ordine. L’importo del bonifico deve
corrispondere a quello del totale dell’ordine; in caso contrario la merce
non verrà spedita.
11.6 PAGAMENTO TRAMITE BONIFICO IMMEDIATO MYBANK
Consente
di effettuare in modo sicuro bonifici online usando il servizio di home banking
della tua banca. MyBank crea un collegamento diretto online tra il tuo conto
corrente bancario e la nostra banca, evitando di richiedere e memorizzare dati
personali. La tua identità digitale e i dati sensibili sono sempre
protetti. L’autorizzazione immediata dei pagamenti riduce il rischio di
frodi e ri-addebiti. Grazie a MyBank le transazioni online avvengono in tempo
reale rispetto al bonifico tradizionale dove dobbiamo aspettare 24/48 ore per la
conferma di accredito.
Quando
accederai a questa modalità di pagamento vi sarà mostrato
l'elenco delle banche che aderiscono a questo servizio.
Vantaggi per l’utente:
1. Pagamento sicuro dal proprio online banking
2.
Identità protetta poiché i dati sensibili non sono condivisi con
terze parti 3. Nessun limite sulle transazioni
Per maggiori informazioni: http://www.mybank.eu
11.7
COSTI AGGIUNTIVI DEI PAGAMENTI
I
metodi di pagamento sopra indicati non prevedono alcun costo aggiuntivo per
l’Utente
12. Proprietà intellettuale
12.1
I contenuti pubblicati o accessibili attraverso il Sito sono protetti dalle
leggi vigenti in materia di diritto d’autore e proprietà
industriale. Stocksmetic è titolare e comunque legittimata all’uso
del Sito, delle pagine del Sito, delle informazioni o elementi contenuti nei
testi, documenti, fotografie, disegni, grafica, software, codici, loghi, marchi,
nomi commerciali o altri segni distintivi protetti da diritti di
proprietà intellettuale o industriale.
12.2
L’Utente senza preventiva autorizzazione di Stocksmetic non può
riprodurre, modificare, decodificare, distribuire, copiare e divulgare le
informazioni o elementi di cui sopra.
13. Link, Banner e pubblicità di terze parti
13.1
Il Sito può contenere collegamenti a siti gestiti e di proprietà
di terze parti, banner pubblicitari che rimandino direttamente o indirettamente
a siti gestiti e di proprietà di terze parti e materiale pubblicitario in
genere. L’Utente, accedendo a tali siti dà atto che sta
abbandonando il Sito a proprio esclusivo rischio, ben conoscendo che le
Condizioni Generali di utilizzo del Sito, le CGV applicabili qualsiasi
istruzione pubblicata di volta in volta sul Sito, non regolano l’accesso e
la navigazione su detti siti di terzi. La pubblicità mostrata sul Sito
non implica adesione o raccomandazione della stessa da parte di Stocksmetic.
13.2
Il Sito può contenere riferimenti e contatti di società terze che
offrono servizi complementari: tutti i rapporti tra l’Utente e tali
soggetti saranno gestiti dall’Utente in piena autonomia e regolati dagli
specifici accordi tra L’utente e tali soggetti. Stocksmetic non assume
alcuna responsabilità e non presta alcuna garanzia per i servizi offerti
da terzi tramite il Sito.
14. Esclusioni di Responsabilità
14.1 Stocksmetic pubblica informazioni sul suo sito web
www.stocksmetic.com
per
fornire un servizio agli Utenti, ma declina ogni responsabilità in caso
di eventuali inesattezze tecniche e/o errori tipografici. Una volta portati a
conoscenza eventuali errori, Stocksmetic eseguirà correzione immediata.
Stocksmetic si riserva inoltre il diritto di apportare correzioni e cambiamenti
al sito, se necessario, senza dare alcun preavviso.
14.2
Stocksmetic non offre alcuna garanzia che le informazioni pubblicate sul proprio
sito siano conformi alle leggi della giurisdizione competente per
l'Utente.
14.3
Stocksmetic declina ogni responsabilità per eventuali problemi, danni,
virus o rischi in cui l'Utente possa incorrere durante l'uso del Sito
e declina ogni responsabilità per eventuali anomalie di funzionamento
dello stesso, per la disattivazione dei “cookies" nel browser
da parte dell'Utente. Si invita l’Utente a prendere visione ed
accettare espressamente l’informativa relativa alla gestione dei Cookies.
14.4
Stocksmetic non si assume alcuna responsabilità per l’uso scorretto
fatto da terzi delle credenziali di accesso degli Utenti registrati che
rimangono gli unici responsabili verso Stocksmetic e verso i terzi del corretto
utilizzo di dette credenziali.
14.5
Stocksmetic non garantisce l'accesso continuo e ininterrotto al Sito e ai
propri servizi, che può essere condizionato da fattori, anche di
carattere tecnico, al di fuori del proprio controllo.
14.6
Stocksmetic non si assume alcuna responsabilità in merito alla gestione
dei servizi di pagamento e di eventuale rimborso che sono demandati a terze
parti.
14.7
Stocksmetic declina ogni responsabilità per ogni conseguenza derivante
all’Utente o a terzi dall’inserimento in fase di registrazione di
informazioni false, errate, non corrette o incomplete.
14.8
In tutti i casi che precedono, (nei limiti previsti dal Codice del Consumo se
applicabile e dalle altre leggi vigenti), Stocksmetic esclude qualsiasi
garanzia, e non potrà essere in alcun modo ritenuta responsabile in caso
di eventuali perdite economiche, di avviamento, danni alla reputazione
commerciale, danni diretti, indiretti o conseguenti, derivanti
dell’utilizzo del Sito e dei servizi ivi offerti.
14.9
In ogni caso l'eventuale risarcimento per la responsabilità di
Stocksmetic nei confronti degli Utenti o nei confronti di terzi è
limitato all'importo di Euro 1.500,00.
15. Legge applicabile e foro competente
15.1
L’accesso e utilizzo del Sito da parte dell’Utente sono soggetti
alla legge italiana.
15.2
In caso di controversia relativa o derivante dall’accesso e/o
dall’utilizzo del Sito da parte dell’Utente Business sarà
competente in via esclusiva il Foro di Milano.
15.3
All’Utente Consumer sono garantiti i diritti previsti dal Dlgs. 206 del
2005 (“Codice del Consumo”) così come aggiornato dal Decreto
legislativo 21.02.2014 n° 21; in questo caso tutte le controversie relative
o derivanti dall’accesso e/o dall’utilizzo del Sito da parte
dell’Utente, saranno devolute al Foro del consumatore secondo quanto
previsto dalle disposizioni del Codice del Consumo.
Le presenti Condizione Generali di Utilizzo del Sito sono aggiornate al
15/10/2021
In
caso di annullamento dell’ordine (sia da parte del Cliente che da parte
di
www.stocksmetic.com
) l'importo verrà riaccreditato sul tuo conto PayPal.
Stocksmetic S.r.l. società unipersonale
Via Gera 8/10
20060 Gessate, Milano
P.I.: 10367490967
BANCA SELLA
Agenzia di Milano nr. 7
Piazzale Loreto, angolo Via Doria
IBAN: IT84U0326801607052780721750
SWIFT: SELBIT2BXXX
