I prodotti Stocksmetic sono acquistabili on-line sul sito www.stocksmetic.com; basterà selezionare gli articoli di tuo interesse, inserirli nel carrello, creare un account e procedere con l'acquisto. 
Si, la disponibilità della merce è indicata nella relativa scheda prodotto. 
Se la merce non è al momento disponibile, clicca su "richiedi informazioni sulla disponibilità" all'interno della scheda prodotto e lasciaci la tua email ; verrai avvisato non appena la referenza tornerà a magazzino. Se hai bisogno di un quantitativo superiore rispetto all’attuale disponibilità o vuoi un’offerta per quantitativi superiori ai 5000 pz? Contatta il nostro customer service e riceverai tutte le informazioni https://www.stocksmetic.com/it/contacts/
Puoi acquistare da una scatola fino al quantitativo disponibile a stock. Il numero di pezzi per scatola varia articolo per articolo; trovi il quantitativo di pezzi contenuto in ogni scatola, all’interno della relativa pagina prodotto. 
Si, è possibile fare un ordine di campionatura cliccando su “richiedi un campione prodotto” all’interno di ogni pagina. Se desideri ordinare un pack completo (flacone/vaso e relativo accessorio), dovrai selezionare il campione di ogni articolo all’interno delle relative pagine prodotto.
Si, è possibile acquistare anche il singolo accessorio, accedendo alla sezione “accessori” del sito; Stocksmetic non garantisce la perfetta compatibilità di articoli diversi da quelli presenti a catalogo.
La lunghezza pescante delle pompe verrà definita in base al flacone acquistato; nel caso di acquisto singolo della pompa, la lunghezza pescante è quella indicata nella scheda prodotto relativa.
Per ogni articolo a catalogo è disponibile una scheda prodotto, e all’interno del box “informazioni articolo” troverai tutti i dettagli tecnici, tra cui l’area decorabile. 
Stocksmetic garantisce la funzionalità del packaging mentre le prove di compatibilità con il prodotto sono a carico del cliente.
Tutta la merce viene spedita dall’Italia.
I tempi indicativi di consegna sono di circa 3-5 giorni lavorativi dalla data di ricezione del pagamento; in caso di spedizioni in USA e Canada i tempi sono di circa 10 giorni lavorativi.
Spediamo in Italia, in Europa, negli Stati Uniti ed in Canada tramite corriere espresso TNT. Stocksmetic consegna sia via collo che su bancale. Puoi selezionare la modalità di consegna che preferisci. 
Se desideri la consegna della merce su bancale devi esser attrezzato per lo scarico della merce; in caso contrario il nostro corriere si riserva la facoltà di non effettuare la consegna.
E’ possibile verificare lo stato dell’ordine direttamente accedendo nell’area riservata e selezionando l’ordine di riferimento.
Ti invieremo una email ogni volta che ci sarà un aggiornamento di stato, e ti comunicheremo il tracking number della spedizione, non appena il tuo ordine lascerà il nostro magazzino; in caso di ritiro della merce presso nostro magazzino, ti comunicheremo gli ingombri del tuo ordine così da poter organizzare il ritiro con un tuo corriere.
Per qualsiasi informazione è possibile contattare il nostro servizio clienti.
Si, ora con Stocksmetic puoi acquistare l’etichetta e l’astuccio da abbinare al flacone o al vaso che stai acquistando. Puoi acquistare l’etichetta e l’astuccio all’interno della pagina del flacone/vaso oppure puoi accedere alla sezione “etichette ed astucci” e filtrare tutte le etichette o gli astucci del tuo contenitore, inserendo il codice dello stesso nel campo di ricerca. Ti basterà selezionare la finitura di carta e di stampa che desideri e aggiungere i prodotti nel carrello. 
All’interno della pagina prodotto del flacone o del vaso, trovi il codice articolo che ti consentirà di filtrare tutte le etichette e gli astucci abbinabili. 
Si, l’astuccio di ogni flacone o vaso è studiato per adattarsi a tutti gli abbinamenti di accessori che troverai all’interno di ogni pagina prodotto.
Il quantitativo minimo acquistabile è di 100 pezzi per ogni astuccio ed etichetta.
No, Stocksmetic ha realizzato le fustelle per ogni articolo disponibile a catalogo, e nessun ulteriore costo verrà addebitato al cliente.
E’ un rinforzo interno in cartone microonda bianco fustellato che garantire una maggiore protezione al packaging in vetro. Tutti i flaconi e i vasi in vetro avranno l’interno. Il costo dell’interno è già incluso nel prezzo che vedi all’interno della scheda prodotto.
Inserisci l'articolo nel carrello, concludi l'ordine e procedi con il pagamento. Scarica il file con le istruzioni e il tracciato per il caricamento della tua grafica; applica la tua grafica all'interno del tracciato e carica il tuo file di stampa direttamente nella tua area riservata. Insieme alla conferma dell’ordine, riceverai anche un’email con la procedura per il caricamento della tua grafica.
All’interno di ogni pagina prodotto di etichetta o astuccio, troverai il file pdf di istruzioni contenete tutte le informazioni per preparare il tuo file di stampa da caricare nella tua area di stampa. All’interno della pagina troverai anche il file con il tracciato fustella. Riceverai entrambe i file anche via email.
Non appena riceveremo il pagamento del tuo ordine, attiveremo la procedura di caricamento della grafica nei nostri sistemi. Riceverai una email contenente il tracciato fustella da caricare all’interno della tua area riservata.
Il reparto grafico di Stocksmetic effettuerà solo un controllo tecnico, per verificare che il file rispetti i requisiti di stampa; nel caso cui ci fossero dei problemi, verrete ricontattati via email. Stocksmetic non effettuerà controlli ortografici sui file di stampa.
Non realizziamo campioni pre-produzione, ma puoi acquistare qui https://www.stocksmetic.com/it/kit-campionatura?sample=1 il kit di campionatura all'interno del quale, potrai vedere tutte le finiture di astucci ed etichette realizzabili e toccare con mano la qualità della carta e della stampa.
Riceverai il tuo prodotto personalizzato in circa 5-6 giorni lavorativi, dalla data di approvazione della grafica. Ti invieremo una email non appena il nostro reparto grafico avrà approvato la grafica.
All’interno della tua area riservata, potrai monitorare lo stato della tua lavorazione. Qualsiasi aggiornamento ti verrà comunicato anche via email.
Non hai una grafica? Non preoccuparti, un team di designer potrà aiutarti a crearne una! Contattaci e riceverai un preventivo dal nostro customer service https://www.stocksmetic.com/it/contacts/.
Contatta il nostro servizio clienti per qualsiasi informazione.
Trovi qui tutti i contatti del nostro customer service https://www.stocksmetic.com/it/contacts/
Accettiamo i seguenti pagamenti: Visa, Mastercard, Paypal e bonifico bancario.
Riceverai il DDT della merce ordinata via email non appena il tuo ordine partirà dal nostro magazzino; troverai una copia cartacea anche all’interno del pacco ed il file pdf anche all’interno del tuo account. Le fatture verranno emessa ogni fine mese e saranno inviate via email e allegate  all'interno del tuo account.