Termini e condizioni

1. Informazioni generali - Applicabilità
1.1 Il sito www.stocksmetic.com (di seguito, il “Sito”) è di proprietà e viene gestito da Premi S.p.A. (di seguito, “Premi”), società unipersonale con sede legale in Via Gera 16/18, 20060 Gessate (MI), C.F. e P.IVA 09313920960.
1.2 Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo del Sito (le “Condizioni di Utilizzo”), unitamente alle informative sulla privacy, pubblicate sul Sito disciplinano l’accesso e l’utilizzo del Sito e dei relativi servizi da parte di ogni utente, senza alcuna distinzione (l’”Utente”).
1.3 Per contratto di vendita “on line” si intende il contratto a distanza, ossia il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra Premi ed un cliente, nell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato da Premi che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata internet. I contratti di vendita “on-line” stipulati tra Premi e l’Utente tramite il Sito sono regolati dalle condizioni generali di vendita (le “CGV”) applicabili all’Utente in base a quanto previsto ai successivi articoli 2.6 e 2.7 e pubblicate sul Sito.
1.4 L'accesso al Sito, alle informazioni in esso contenute e/o a qualunque dei servizi offerti, comporta l'accettazione ed il rispetto delle presenti Condizioni di Utilizzo e di tutte le altre condizioni generali applicabili allo specifico servizio in questione, ivi incluse le CGV. Con il semplice accesso al Sito, le Condizioni di Utilizzo del Sito si considereranno conosciute ed accettate: per questo motivo, si richiede all’Utente di leggere attentamente il presente documento, stamparlo e conservarlo prima di accedere al Sito.
1.5 Premi si riserva il diritto di modificare e/o aggiornare in tutto o in parte le Condizioni di Utilizzo del Sito e/o le altre condizioni generali, ivi incluse le CGV, in qualsiasi momento. L’utilizzo del Sito da parte dell’Utente costituirà accettazione delle Condizioni di Utilizzo presenti sul Sito così come modificate e aggiornate; allo stesso modo, l’effettuazione di acquisti on line tramite il Sito comporterà l’accettazione delle CGV applicabili ed in vigore al momento dell’effettuazione dell’acquisto. Qualora l’Utente non concordi con uno qualsiasi dei termini o delle Condizioni di Utilizzo presenti sul Sito, dovrà interrompere immediatamente l'utilizzo del Sito stesso.
1.6 È presente per gli Utenti del Sito un supporto, anche telefonico, per ottenere informazioni e spiegazioni in merito ai prodotti acquistabili tramite il Sito e alle procedure di acquisto. Tale Servizio Clienti potrà essere contattato, dalle ore 09.00 alle ore 12:30 e dalle ore 13.30 alle ore 18.00, dal lunedì al venerdì, all’indirizzo e-mail info@stocksmetic.com oppure al numero telefonico +39 02 95929880.

2. Status di Utente - Registrazione
2.1 L'utilizzo di qualsiasi servizio del Sito, ivi inclusa la semplice navigazione, attribuisce all’utilizzatore lo status di Utente.
2.2 Per l’accesso ad alcuni servizi del Sito potrebbe essere necessaria la registrazione: mentre per la semplice navigazione non è necessario registrarsi, per l’effettuazione di acquisti on line tramite il Sito ovvero per l’iscrizione al servizio di newsletter la registrazione è necessaria e andrà effettuata tramite il relativo modulo presente sul Sito per lo specifico servizio.
2.3 Per poter effettuare la registrazione e creare un account personale sul Sito al fine di effettuare acquisti on line, gli Utenti devono:
• avere compiuto 18 anni;
• possedere i requisiti necessari per poter stipulare contratti legalmente vincolanti;
• disporre di un indirizzo e-mail valido;
• essere in possesso di una carta di credito valida per il pagamento, un conto corrente bancario o account PayPal.
2.4 L’Utente registrato dichiara che conserverà in modo sicuro e non divulgherà a terzi le proprie credenziali di accesso (username e password) fornite nel corso della registrazione, che devono intendersi come strettamente personali e non cedibili a terzi.
2.5 L’Utente dichiara, sotto la propria esclusiva responsabilità, che tutte le informazioni fornite in sede di registrazione sono complete, corrette e rispondono al vero. Premi declina ogni responsabilità per ogni conseguenza derivante dall’inserimento in fase di registrazione di informazioni false, errate, non corrette o incomplete, inclusa l’impossibilità di evadere gli ordini effettuati dall’Utente sul Sito.
2.6 L’Utente viene qualificato, in base al modulo selezionato all’atto della registrazione, quale:
a) Utente Consumer: Utente che utilizza il Sito per meri scopi personali non nell’esercizio di un’arte o di una professione; ovvero
b) Utente Business: Utente che utilizza il Sito per scopi professionali nell’esercizio di un’arte o di una professione.
Pertanto, è richiesto all’Utente di effettuare la registrazione tramite il modulo corretto.
2.7 I contratti di vendita di beni conclusi tramite il Sito con gli Utenti saranno regolati (i) dalle Condizioni Generali di Vendita Consumer (“CGVC”) che garantiscono i diritti previsti dal D. Lgs. 206/2005 (il “Codice del Consumo”) così come aggiornato dal D. Lgs. 21/2014, nel caso di Utenti registratisi come Utenti Consumer (gli Utenti Consumer sono pregati di consultare le CGV a loro applicabili nelle quali troveranno tutte le informazioni necessarie ai sensi dell’art. 49 del Codice del Consumo); e (ii) dalle Condizioni Generali di Vendita Business (“CGVB”), nel caso di Utenti registratisi quali Utenti Business.
2.8 I contratti di vendita di beni conclusi tramite il Sito saranno archiviati nella banca dati di Premi per il tempo necessario all’esecuzione degli stessi e, comunque, nei termini di legge. L’Utente potrà accedere al contratto di vendita tramite il proprio account personale nella sezione “I Miei Ordini”.

3. Regole di comportamento e responsabilità dell’Utente
3.1 L’Utente dichiara e garantisce che:
- le informazioni fornite all’atto della registrazione sono corrette, vere, complete e precise;
- provvederà ad aggiornare le informazioni fornite all’atto della registrazione, mediante l’apposita funzionalità di modifica del profilo Utente;
- utilizzerà il Sito in maniera conforme a quanto previsto dalle Condizioni di Utilizzo del Sito, dalle CGV applicabili e da qualsiasi istruzione pubblicata di volta in volta sul Sito;
- si assume ogni responsabilità nei confronti di Premi e di eventuali terzi in merito alla correttezza e rispondenza al vero di qualsiasi informazione fornita.
Premi declina ogni responsabilità per ogni conseguenza derivante dall’inserimento in fase di registrazione di informazioni false, errate, non corrette o incomplete.
3.2 Nell’accedere o nell’utilizzare il Sito, l’Utente si obbliga a non:
• utilizzare dispositivi automatici, software o altri sistemi volti a danneggiare il Sito, catalogare il Sito o qualsiasi informazione in esso contenuta;
• utilizzare dispositivi automatici, software o altri sistemi volti ad interferire o cercare di interferire con le funzionalità ed i servizi del Sito;
• utilizzare i contenuti del Sito o compiere attività di framing del Sito anche allo scopo di creare o compilare database o altre raccolte di informazioni o di svolgere attività concorrenziale di qualsiasi tipo con Premi;
• caricare, trasmettere, inviare materiale pubblicitario, messaggi o informazioni di carattere commerciale spam, inviti a bandi o concorsi, junk e-mail, sondaggi, o altre forme di sollecitazione non richieste;
• utilizzare il Sito o qualsiasi contenuto del Sito in qualunque modo che possa considerarsi, a mera discrezione di Premi, non ragionevole e/o contrario alle finalità per cui lo stesso sia stato reso disponibile;
• violare i diritti di qualsiasi persona, inclusi il diritto d’autore, il segreto commerciale, il diritto alla privacy, o qualsiasi altro diritto di proprietà intellettuale o altro diritto riservato;
• falsificare la propria identità o compiere atti volti ad ottenere denaro, password o informazioni personali;
• violare qualsiasi previsione normativa applicabile;
• pubblicare, vendere, commercializzare, o sfruttare il Sito e/o i suoi contenuti con qualunque modalità a meno che ciò sia stato espressamente autorizzato da Premi;
• caricare o cercare di caricare virus, worm, codici, file o altri elementi che possano provocare danni al Sito, a software, hardware e ad altri strumenti di telecomunicazione di terzi.
3.3 Premi si riserva la facoltà, a suo insindacabile giudizio, di bloccare la funzionalità dell’account di un Utente registrato o di impedire l’accesso al Sito da parte di un Utente in caso di violazione di una o più disposizioni delle Condizioni di Utilizzo del Sito, dalle CGV applicabili e da qualsiasi istruzione pubblicata di volta in volta sul Sito.
3.4 Il Sito e i suoi contenuti sono proposti nello stato in cui si trovano, senza garanzie di alcun tipo, né esplicite, né implicite; nessuna attestazione di fatti né alcuna garanzia potranno derivare dalle informazioni scritte fornite tramite il Sito. In nessun caso Premi potrà essere considerata responsabile (a qualsiasi titolo, sia contrattuale che extracontrattuale) per qualsiasi danno diretto, indiretto, incidentale o di altro tipo derivante dall’utilizzo del Sito e dei servizi offerti tramite lo stesso, dall’impossibilità di utilizzarlo, da dichiarazioni o condotte di terzi sul Sito o da qualsiasi altra vicenda in qualsiasi modo collegata al Sito.

4. Pagamenti di acquisti effettuati tramite il Sito
Tutti i processi per la gestione delle modalità di pagamento presenti sul Sito sono gestiti al fine di rendere minimi i rischi di frode; indipendentemente dal metodo di pagamento scelto dall’Utente – PayPal, altre piattaforme di pagamento, carta di credito o bonifico bancario – i dati saranno gestiti su un server sicuro e criptato. Nel caso di pagamenti con carta di credito, viene utilizzato un sistema sicuro con certificato SSL: alla conferma dell’ordine i dati della carta di credito saranno trasferiti all’istituto di credito che fornisce servizi di pagamento elettronico a distanza che si interfaccerà con il gestore della carta, tramite connessione protetta crittografata SSL (Secure Socket Layer), per l’autorizzazione e l’addebito. In tal modo, Premi non visualizzerà in alcun modo i dati della carta di credito.
Premi si riserva la facoltà di richiedere all’Utente informazioni aggiuntive o invio di copie di documenti che dimostrino la titolarità della carta utilizzata e, nel caso di suo rifiuto, si riserva la facoltà di non accettare l'ordine di acquisto.
Nel caso di pagamento tramite PayPal o altre piattaforme di pagamento, tutti i relativi dati dell’Utente saranno gestiti direttamente dalle predette piattaforme e non saranno mai condivisi con o visualizzati da Premi, che riceverà solo la conferma dell’accredito delle somme.

5. Proprietà intellettuale
5.1 I contenuti pubblicati o accessibili attraverso il Sito sono protetti dalle leggi vigenti in materia di diritto d’autore e proprietà industriale. Premi è titolare di tutti i diritti di proprietà intellettuale sul Sito e tutti i suoi contenuti e comunque di tutti i diritti all’uso del Sito, delle pagine del Sito, delle informazioni o elementi contenuti nei testi, documenti, fotografie, disegni, grafica, software, codici, loghi, marchi, nomi commerciali o altri segni distintivi protetti da diritti di proprietà intellettuale o industriale. L’utilizzo del Sito da parte dell’Utente non comporta in alcun caso il trasferimento a o, in ogni caso, l’acquisto da parte dell’Utente di qualsivoglia diritto o licenza sul Sito o su un qualsiasi contenuto dello stesso.
5.2. È fatto divieto all’Utente, senza preventiva autorizzazione di Premi, di riprodurre, modificare, decodificare, distribuire, copiare e divulgare le informazioni o i contenuti appresi tramite il Sito.

6. Link, banner e pubblicità di terze parti
6.1 Il Sito può contenere collegamenti a siti gestiti e di proprietà di terze parti, banner pubblicitari che rimandino direttamente o indirettamente a siti gestiti e di proprietà di terze parti e materiale pubblicitario in generale. L’Utente, accedendo a tali siti, dà atto che sta abbandonando il Sito a proprio esclusivo rischio, ben conoscendo che le Condizioni di Utilizzo del Sito, le CGV applicabili, qualsiasi istruzione pubblicata di volta in volta sul Sito, non regolano l’accesso e la navigazione su detti siti di terzi e che la pubblicità mostrata sul Sito non implica adesione o raccomandazione della stessa da parte di Premi, la quale, in ogni caso, non potrà essere ritenuta responsabile per qualsiasi danno o perdita derivanti dall’utilizzo di siti di terze parti da parte dell’Utente.
6.2 Il Sito può contenere riferimenti e contatti di società terze che offrono servizi complementari: tutti i rapporti tra l’Utente e tali soggetti saranno gestiti dall’Utente in piena autonomia e regolati dagli specifici accordi tra l’Utente e tali soggetti. Premi non assume alcuna responsabilità e non presta alcuna garanzia per i servizi offerti da terzi, ivi inclusi le società terze menzionate nella sezione “Partner” del Sito.

7. Esclusioni di responsabilità
7.1 Premi pubblica informazioni sul Sito per fornire un servizio agli Utenti, ma declina ogni responsabilità in caso di eventuali inesattezze tecniche e/o errori tipografici. Una volta portati a conoscenza eventuali errori, Premi eseguirà la dovuta correzione il prima possibile. Premi si riserva inoltre il diritto di apportare correzioni e cambiamenti al Sito, se necessario, senza dare alcun preavviso. In aggiunta, l’Utente dichiara di essere consapevole che le immagini ed i colori dei prodotti potrebbero non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzati dall’Utente, ed alcuni oggetti sul Sito potrebbero apparire leggermente più grandi o più piccoli rispetto alle dimensioni reali perché le immagini sono state ridimensionate al fine di adattarle allo schermo oppure a causa delle tecniche fotografiche impiegate.
7.2 Premi non offre alcuna garanzia che le informazioni pubblicate sul Sito siano conformi alle leggi della giurisdizione competente per l'Utente.
7.3 Premi declina ogni responsabilità per eventuali problemi, danni, virus o rischi in cui l'Utente possa incorrere durante l'uso del Sito e declina ogni responsabilità per eventuali anomalie di funzionamento dello stesso, per la disattivazione dei “cookies" nel browser da parte dell'Utente. Si invita l’Utente a prendere visione dell’informativa relativa alla gestione dei cookies.
7.4 Premi non si assume alcuna responsabilità per l’uso scorretto fatto da terzi delle credenziali di accesso degli Utenti registrati, che rimangono gli unici responsabili verso Premi e verso i terzi del corretto utilizzo di dette credenziali.
7.5 Premi non garantisce l’accesso continuo e ininterrotto al Sito e ai propri servizi, che può essere condizionato da fattori, anche di carattere tecnico, al di fuori del proprio controllo.
7.6 Premi non si assume alcuna responsabilità in merito alla gestione dei servizi di pagamento e di eventuale rimborso, che sono demandati a terze parti.
7.7 Premi declina ogni responsabilità per ogni conseguenza derivante all’Utente o a terzi dall’inserimento in fase di registrazione di informazioni false, errate, non corrette o incomplete.
7.8 Per quanto Premi abbia adottato misure tecniche ed organizzative adeguate ad assicurare quanto più possibile la sicurezza delle informazioni sul Sito, nonché l’integrità dei dati relativi al traffico ed alle comunicazioni elettroniche, oltre che per evitare rischi di dispersione, di distruzione e di perdita di dati e di informazioni riservate e non, presenti sul Sito, ovvero di accesso non autorizzato, non assume alcuna responsabilità nei confronti dell’Utente per eventuali danni derivanti da accessi non autorizzati ed alterazioni di dati da parte di soggetti terzi che violino i sistemi informatici del Sito, fatto salvo quanto diversamente previsto da eventuali previsioni di legge.
7.9 In tutti i casi che precedono (nei limiti previsti dal Codice del Consumo, se applicabile, e dalle altre leggi vigenti), Premi esclude qualsiasi garanzia, e non potrà essere in alcun modo ritenuta responsabile in alcun caso, incluso in caso di eventuali perdite economiche, di avviamento, danni alla reputazione commerciale, danni diretti, indiretti o conseguenti, derivanti dell’utilizzo del Sito e dei servizi ivi offerti.

8. Legge applicabile e foro competente
8.1 L’accesso e utilizzo del Sito da parte dell’Utente sono soggetti alla legge italiana.
8.2 In caso di controversia relativa o derivante dall’accesso e/o dall’utilizzo del Sito da parte di un Utente Business, ovvero di un Utente Consumer – fatte salve eventuali previsioni inderogabili di legge applicabili (incluse quelle contenute nel Codice del Consumo) - sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano.

Le presenti Condizione Generali di Utilizzo del Sito sono aggiornate al: 01/05/2024