Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinie
1. Einführung
1.1 Sehr geehrter Nutzer, die Webseite stocksmetic.com (im Folgenden die „Webseite“) ist im Besitz und wird betrieben von Stocksmetic Srl società unipersonale., deren operative Zentrale in der Via Gera 8/10, 20060 Gessate (MI), Italien, (im Folgenden „Stocksmetic“ genannt) und deren rechtliche Niederlassung in Via Gera 16/18, 20060 Gessate (MI), liegt. USt-IdNr: 10367490967 .
1.2 Diese allgemeinen Nutzungsbedingungen (im Folgenden „Nutzungsbedingungen“ genannt) regeln zusammen mit der Datenschutzrichtlinie und den anderen auf dieser Webseite veröffentlichten Geschäftsbedingungen den Zugang und die Nutzung der Webseite durch den Nutzer sowie die Verträge für den „Online“-Verkauf zwischen Stocksmetic und dem Nutzer, die auch als Lieferbeziehung definiert werden.
1.3 Mit „Online“-Verkaufsvertrag bezeichnen wir den Fernvertrag, der zwischen einem LIEFERANTEN, Stocksmetic und einem KUNDEN abgeschlossen wird, und wir meinen damit die rechtliche Transaktion, bei der es um bewegliches Eigentum und/oder Leistungen geht und die im Rahmen eines von Stocksmetic verwalteten Fernverkaufssystems abgewickelt wird. Für Vertragszwecke verwendet Stocksmetic ausschließlich die Fernkommunikation, die Internet genannt wird.
1.4 Die Nutzung einiger auf dieser Webseite angebotener spezifischer Leistungen durch einige spezifische Nutzerkategorien (im Folgenden „Nutzer“ genannt) kann möglicherweise die Geltung der aktuellen Nutzungsbedingungen oder auch die Geltung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen beinhalten.
1.5 Der Zugang zur Webseite oder zu den darin enthaltenen Informationen, aber auch zu den angebotenen Dienstleistungen, impliziert die Anerkennung und Einhaltung der Nutzungsbedingungen und der allgemeinen Geschäftsbedingungen. Mit dem Zugang zur Webseite gelten alle Nutzungsbedingungen und andere Geschäftsbedingungen als bekannt und akzeptiert: Deshalb ist es erforderlich, dass der Nutzer dieses Dokument sorgfältig liest, druckt und speichert, bevor er auf die Webseite zugreift.
1.6 Stocksmetic behält sich das Recht vor, alle oder einen Teil der Nutzungsbedingungen und Geschäftsbedingungen zu jedem Zeitpunkt durch Veröffentlichung neuer Bedingungen zu ändern und/oder zu aktualisieren. Die Nutzung der Webseite durch den Nutzer bedeutet, dass der Nutzer alle geänderten oder aktualisierten Nutzungsbedingungen der Webseite akzeptiert. Wenn der Nutzer nicht mit den Nutzungsbedingungen auf der Webseite einverstanden ist, muss er die Nutzung der Webseite sofort beenden.
2. Nutzerstatus
2.1 Die Nutzung eines Dienstes auf dieser Webseite verleiht der Person, die den Dienst nutzt, den Status eines Nutzers.
2.2 Für das einfache Navigieren ist keine Registrierung erforderlich.
2.3 Die Registrierung ist erforderlich für die Durchführung von Bestellungen. Die Registrierung erfolgt durch ein ausdrücklich bereitgestelltes Formular, das Sie auf dieser Webseite finden.
3. Registrierte Nutzer
3.1 Für die Registrierung müssen die Nutzer:
- Mindestens 18 Jahre alt sein
- Die notwendigen Voraussetzungen erfüllen, um rechtsverbindliche Verträge abzuschließen
- Eine gültige E-Mail-Adresse haben
- Eine gültige Kreditkarte oder ein Bank-/PayPal-Konto für Zahlungen haben
3.2 Die registrierten Nutzer erklären, dass die Login-Daten, die beim Registrierungsverfahren übermittelt werden, sicher aufbewahrt werden und nicht an Drittparteien weitergegeben werden (Benutzername und Passwort). Alle Daten sind streng persönlich und dürfen nicht an Drittparteien übertragen werden.
3.3 Der Nutzer erklärt in alleiniger Verantwortung, dass die von ihm bei der Registrierung angegebenen Daten vollständig, korrekt und wahrheitsgetreu sind. Stocksmetic übernimmt keine Haftung für Folgen, die sich aus falschen, nicht korrekten oder unvollständigen Informationen bei der Registrierung ergeben.
4. Kategorien registrierter Nutzer
4.1 Bei der Registrierung auf der Webseite können Kunden basierend auf den angeforderten Daten, die in das Registrierungsformular eingegeben werden, zwischen zwei Kategorien von Nutzern wählen:
- Verbraucher: Nutzer, die die Webseite nur für persönliche Zwecke nutzen, ausschließlich arbeitsbezogener oder professioneller Nutzung. Diese Nutzer haben keine USt-Identifikationsnummer, unter Ausschluss von beispielsweise: Einzelunternehmen, Freiberufler und Personen- oder Kapitalgesellschaften.
- Geschäftliche Nutzer: Nutzer, die die Webseite für berufliche Zwecke in Ausübung einer Arbeit oder eines Berufs nutzen. Diese Nutzer haben eine USt-Identifikationsnummer, einschließlich: Einzelunternehmen, Freiberufler und Personen- oder Kapitalgesellschaften.
4.2 Das System zum Webseitenmanagement gruppiert die Nutzer automatisch (Verbraucher oder Firmen) anhand der Eingabe der USt-Identifikationsnummer. Der Nutzer ist verantwortlich für die Eingabe der korrekten Daten bei der Registrierung (insbesondere der USt-Identifikationsnummer). Die Eingabe nicht korrekter Daten führt dazu, dass die Bestellung nicht ausgeführt werden kann.
4.3 Ausländische Firmen, die keine USt-Identifikationsnummer haben, müssen unseren Kundenservice kontaktieren, bevor Sie einen Kauf tätigen.
5. Geltung der allgemeinen Nutzungsbedingungen und der weiteren allgemeinen Geschäftsbedingungen für die verschiedenen Nutzerkategorien dieser Webseite
5.1 Diese Nutzungsbedingungen der Webseite gelten für alle Nutzerkategorien, die in der Einführung angegeben sind.
5.2 Die Warenkaufverträge, die über die Webseite mit privaten Verbrauchern geschlossen werden, werden durch die allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden AVB) geregelt, die dem Nutzer alle Rechte gewähren, die von der Rechtsverordnung 206 von 2005 in der durch die Rechtsverordnung Nr. 21 vom 21.02.2014 überarbeiteten Fassung vorgegeben sind („Konsumgesetz“). Verbraucher werden gebeten, die für sie relevanten AVB (nachfolgend veröffentlicht) zu konsultieren, wo Sie alle wichtigen Informationen gemäss Art. 49 der Rechtsverordnung Nr. 206 vom 06.09.2005 (Konsumgesetz) finden können.
5.3 Die Verträge über den Verkauf von Waren, die über die Website mit gewerblichen Nutzern geschlossen werden, unterliegen den Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden AGB) Business.
5.4 Über die Website geschlossene Verträge über den Verkauf von Waren werden in der Stocksmetic-Datenbank für die für ihre Ausführung erforderliche Zeit und in jedem Fall gemäß den gesetzlichen Bestimmungen archiviert. Der Benutzer kann über sein persönliches Konto im Abschnitt "Meine Bestellungen" auf den Kaufvertrag zugreifen.
6. Vom Nutzer erteilte Garantien
6.1 Der Nutzer erklärt und gewährleistet Folgendes:
- Die bei der Registrierung übermittelten Daten sind korrekt, wahrheitsgetreu und akkurat.
- Der Nutzer aktualisiert gegebenenfalls die Daten, die bei der Registrierung über das spezielle Formular zur Bearbeitung des Nutzerprofils übermittelt werden.
- Die Webseite wird korrekt verwendet, wie in den allgemeinen Verkaufsbedingungen und allen Anweisung, die von Zeit zu Zeit auf der Webseite veröffentlicht werden, erläutert ist.
- Der Nutzer übernimmt die volle Haftung im Hinblick auf Stocksmetic und Drittparteien im Zusammenhang mit der Korrektheit und wahrheitsgetreuen Angabe der veröffentlichten Daten.
Stocksmetic übernimmt keine Haftung für Folgen, die sich aus falschen, nicht korrekten oder unvollständigen Informationen bei der Registrierung ergeben.
7. Beschränkungen für die Nutzung der Webseite
7.1 1 Beim Zugriff oder bei der Nutzung der Webseite ist der Nutzer einverstanden, auf Folgendes zu verzichten:
- Verwendung von automatischen Geräten, Software oder anderen Systemen, die dazu dienen, die Webseite zu beschädigen oder die Webseite oder darin enthaltene Daten zu katalogisieren;
- Verwendung von automatischen Geräten, Software oder anderen Systemen, mit denen der Versuch unternommen wird, die Funktionen und Dienste der Webseite zu stören;
- Nutzung des Inhalts der Webseite oder Durchführung von begleitenden Aktivitäten mit dem Ziel, Datenbanken oder andere Datentypen zu erstellen oder zu ergänzen oder wettbewerbsorientierte Aktivitäten mit Stocksmetic aufzunehmen;
- Hochladen, Posten, Übermitteln, Senden von Werbematerial, Nachrichten oder kommerziellen Spaminformationen, Ausschreibungen oder Wettbewerben, Junkmails, Umfragen oder anderen Arten von Vermittlungsanfragen;
- Nutzung der Webseite oder von Inhalten der Webseite auf eine Weise, die nach dem Ermessen von Stocksmetic als nicht vernünftig und/oder als gegenteilig zu dem Zweck, für den sie zur Verfügung gestellt wurden, erachtet wird;
- Verstoß gegen Rechte, u.a. Urheberrechte, Firmengeheimnisse, Datenschutz, andere geistige Eigentumsrechte oder andere vorbehaltene Rechte.
- Falsche Identitätsangabe oder Handlungen zum Erlangen von Geld, Passwörtern oder personenbezogenen Daten;
- Verstoß gegen geltende gesetzliche Bestimmungen;
- Veröffentlichung, Verkauf, Handel oder Nutzung der Webseite und/oder von Inhalten der Webseite nach irgendwelchen Vereinbarungen, es sei denn, dass dies von Stocksmetic ausdrücklich erlaubt wurde;
- Hochladen oder versuchtes Hochladen von Viren, Würmern, Codes, Dateien oder anderen Elementen, die eine Beschädigung der Webseite, der Software, der Hardware und anderen Telekommunikationsinstrumenten für Drittparteien verursachen.
8. Möglichkeit, die Webseitennutzung für Nutzer zu begrenzen
8.1 Nach absolut eigenem Ermessen behält sich Stocksmetic das Recht vor, die Funktion eines registrierten Nutzerkontos bei einem Verstoß gegen eine oder mehrere allgemeine Nutzungsbedingungen der Webseite oder der AVB sowie gegen Anweisungen, die von Zeit zu Zeit auf der Webseite veröffentlicht werden, zu blockieren.
9. Die Webseite
9.1 Es wird hiermit bekannt gegeben, dass Rückgabe- oder Umtauschanfragen aus Gründen, die nicht auf Mängel oder Nichtkonformität zurückzuführen sind, aus keinem Grund akzeptiert werden. Falls der Lieferant entscheidet, die Rückgabeanfrage anzunehmen, hat er das Recht, einen Betrag in Höhe von 15 % des Wertes der Bestellung (ohne Mehrwertsteuer) als Wiedereingliederungskosten einbehalten.
9.2 Die Webseite gibt Nutzern die Möglichkeit, Verpackungen für den Duft- und Hautpflegesektor, aber die damit verbundene Zubehörprodukte zu kaufen.
9.3 Telefonische Unterstützung steht den Nutzern zur Bereitstellung von Informationen und Erläuterung zu Produkteigenschaften und Kaufverfahren zur Verfügung. Der KUNDEN-Dienst kann von 09:00 bis 12:30 Uhr sowie von 13:30 bis 18:00 Uhr von Montag bis Freitag mit einer Nachricht an die E-Mail-Adresse [email protected] oder einem Anruf unter der Telefonnummer 0039 02 95929880 kontaktiert werden.
10. Preise und Gebühren
10.1 PREISE
Die angegebenen Preise enthalten keine Mehrwertsteuer. Die Vorbereitungs- und Verpackungskosten sowie die Versandkosten hängen von der jeweiligen Produktmenge ab. Versandkosten sind nicht enthalten. Bei der Auswahl verschiedener Produktmengen werden die Preise und Mengen angezeigt.
10.2 Versandkosten
Die Versandkosten können vom Nutzer über die spezifischen Instrumente, die auf der Webseite verfügbar sind, berechnet werden und werden separat angegeben, bevor der Nutzer den Kauf abschließt.
10.3 UMSATZSTEUER, ABGABEN UND ZOLLGEBÜHREN
Für Lieferungen außerhalb der Europäischen Union enthalten die Versandgebühren keine Zölle (die der Verbraucher nach den Modalitäten und Sätzen seines eigenen Landes bei der Lieferung der Waren zahlen muss), Abgaben und Zollgebühren des Landes, in das die Produkte geliefert werden.
Bei geschäftlichen Nutzern wird keine Umsatzsteuer erhoben, falls die Waren in ein fremdes Land verschickt werden. Falls die Waren nach Italien geliefert werden, müssen die Nutzer Umsatzsteuer zahlen.
Bitte denken Sie daran, dass gemäß der Artikel 3.3, 4.2, 4.3 und 6 der allgemeinen Geschäftsbedingungen der Webseite eine nicht korrekte Angabe von Daten (insbesondere der USt-Identifikationsnummer) dazu führt, dass die Bestellung nicht ausgeführt wird. Außerdem müssen geschäftliche Nutzer, die keine USt-Identifikationsnummer haben (einige ausländische Firmen), unseren Kundenservice kontaktieren, bevor ein Kauf getätigt wird.
11. Zahlungen
11.1 Alle Zahlungsprozesse auf www.stocksmetic.com werden so verwaltet, dass das Betrugsrisiko minimiert wird.
11.2 Auch wenn der Nutzer sich entscheidet, mit PAYPAL, mit andere Zahlungsplattformen, mit einer KREDITKARTE oder per BANKÜBERWEISUNG oder per Sofortüberweisung über MyBank zu zahlen, werden alle Daten über einen sicheren und codierten Server übermittelt.
11.3 KREDITKARTENZAHLUNGEN
Für Zahlungen mit Kreditkarte verwendet Stocksmetic ein sicheres System mit SSL-Zertifizierung: Durch die Bestellungsbestätigung werden die Daten der Kreditkarte an das Kreditinstitut übermittelt, das den fernen elektronischen Zahlungsdienst bereitstellt und das eine Verbindung mit dem Kartenmanager herstellt. Für die Autorisierung und Abrechnung wird eine sichere codierte Verbindung bereitgestellt, die Secure Socket Layer (SSL) genannt wird. Dies ist ein sicheres und risikofreies Verfahren, das den KUNDEN gegen ein Missbrauchsrisiko schützt. Dank dieses Systems zeigt www.stocksmetic.com keine Kreditkartendaten des Kunden auf irgendeine Weise an.
www.stocksmetic.com behält sich das Recht vor, weitere Informationen oder die Kopien von Dokumenten anzufordern, mit denen die benutzte Karte als Eigentum nachgewiesen wird. Wenn der KUNDE diese Daten nicht vorlegt, behält sich www.stocksmetic.com das Recht vor, die Bestellung nicht zu akzeptieren.
11.4 ZAHLUNGEN MIT PAYPAL ODER ANDERE ZAHLUNGSPLATTFORMEN (Apple pay, Google pay)
Bei Zahlungen, die über PayPal oder andere Zahlungsplattformen erfolgen, werden alle Finanzdaten des Nutzers direkt von den oben genannten Plattformen verwaltet und keinesfalls an www.stocksmetic.com weitergegeben oder dort angezeigt, wo lediglich die Zahlungsbestätigung auf dem PayPal-Konto eingeht.
Wenn die Bestellung storniert wird (entweder vom KUNDEN oder durch www.stocksmetic.com), wird der Betrag auf Ihr PayPal-Konto oder mit den von den anderen Zahlungsplattformen bereitgestellten Methoden erstattet.
11.5 ZAHLUNGEN DURCH VORAUS-BANKÜBERWEISUNG
Die Zahlung ist zu leisten an:
Stocksmetic S.r.l. società unipersonale
Via Gera 8/10
20060 Gessate, Milano
P.I.: 10367490967
BANCA SELLA
Agenzia di Milano nr. 7
Piazzale Loreto, angolo Via Doria
IBAN: IT84U0326801607052780721750
SWIFT: SELBIT2BXXX
Als Beschreibung muss der Nutzer die Nummer und das Datum der Bestellung eintragen, wie sie in der Bestätigungsmail angegeben sind. Der Betrag der Überweisung muss dem ausgezeichneten Gesamtbetrag der Bestellung entsprechen, anderenfalls wird die Ware nicht verschickt.
11.6 ZAHLUNG PER SOFORTÜBERWEISUNG ÜBER MYBANK
Ermöglicht Ihnen sichere Online-Überweisungen über das Online-Banking Ihrer Bank. MyBank stellt eine direkte Online-Verbindung zwischen Ihrem Bankkonto und unserer Bank her, ohne dass personenbezogene Daten angefordert und gespeichert werden müssen. Ihre digitale Identität und sensible Daten sind immer geschützt. Die sofortige Autorisierung von Zahlungen reduziert das Risiko von Betrug und Rückbelastungen. Dank MyBank erfolgen Online-Transaktionen in Echtzeit im Vergleich zu herkömmlichen Überweisungen, bei denen wir 24/48 Stunden auf die Bestätigung der Gutschrift warten müssen.
Wenn Sie diese Zahlungsmethode wählen, wird Ihnen die Liste der Banken angezeigt, für die dieser Bezahldienst genutzt werden kann.
Vorteile für den Nutzer:
1. Sichere Zahlung direkt aus Ihrem Online-Banking 2. Geschützte Identität, da sensible Daten nicht an Dritte weitergegeben werden. 3. Keine Begrenzung der Transaktionen Für weitere Informationen: http://www.mybank.eu
11.7 ZUSÄTZLICHE KOSTEN UND ZAHLUNGEN
Die oben beschriebenen Zahlungen enthalten keine zusätzlichen Kosten für den Kunden
12. Geistiges Eigentum
12.1 Die Inhalte, die auf der Webseite veröffentlicht werden oder durch die Webseite zugänglich sind, werden durch die Gesetze zu Urheberrecht und gewerblichem Eigentum geschützt. Stocksmetic ist Inhaber der Webseite und ist daher berechtigt, die Webseite, einzelne Seiten davon, die enthaltenen Informationen oder in den Texten enthaltene Elemente, Dokumente, Fotos, Zeichnungen, Grafiken, Software, Codes, Handelszeichen, Handelsnamen oder andere Hinweise zu verwenden, die durch geistiges oder gewerbliches Eigentumsrecht geschützt sind.
12.2 Der Nutzer darf Informationen oder Elemente ohne die vorherige Autorisierung durch Stocksmetic weder reproduzieren noch ändern, zurückentwickeln, verteilen, kopieren oder weitergeben.
13. Links, Banner und Drittparteiwerbung
13.1 Die Webseite enthält Links zu Webseiten, die von Drittparteien verwaltet werden und deren Eigentum sind, Werbebanner, die direkt oder indirekt Webseiten aufrufen, die von Drittparteien verwaltet werden und deren Eigentum sind, sowie Werbung im Allgemeinen. Der Nutzer, der auf diese Webseiten zugreift, erkennt damit an, dass er die Webseite auf sein eigenes Risiko verlässt und ist sich bewusst, dass die allgemeinen Nutzungsbedingungen der Webseite und die allgemeinen Bedingungen und Anweisungen, die von Zeit zu Zeit veröffentlicht werden, den Zugang zu Drittparteiseiten nicht regulieren. Die auf der Webseite angezeigte Werbung impliziert keine Empfehlung von Stocksmetic.
13.2 Die Webseite enthält Links und Kontakte von Drittanbietern, die zusätzliche Dienstleistungen anbieten: alle Beziehungen zwischen dem Nutzer und diesen Anbietern werden vom Nutzer vollständig selbstständig verwaltet und unterliegen den jeweiligen spezifischen Vereinbarungen zwischen dem Nutzer und diesen Anbietern. Stocksmetic übernimmt keine Gewährleistung und Garantie für Dienstleistungen, die von Dritten über die Webseite angeboten werden.
14. Haftungsausschlüsse
14.1 Stocksmetic veröffentlicht Informationen auf der Webseite www.stocksmetic.com, um den Nutzern Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, lehnt jedoch jegliche Haftung für technische Ungenauigkeiten und/oder Tippfehler ab. Wenn auf die Fehler aufmerksam gemacht wurde, korrigiert Stocksmetic sie sofort. Stocksmetic kann gegebenenfalls auch ohne vorherige Ankündigung Korrekturen oder Änderungen an der Webseite vornehmen.
14.2 Stocksmetic gibt keine Garantie dafür, dass die auf der Webseite veröffentlichten Informationen den Gesetzen der Rechtsprechung des Nutzers entsprechen.
14.3 Stocksmetic lehnt jegliche Haftung für Probleme, Schäden, Viren oder Risiken ab, die dem Nutzer durch die Nutzung dieser Webseite entstehen können und übernimmt keine Haftung für Unregelmäßigkeiten bei der Funktion der Webseite oder der Deaktivierung von „Cookies“ im Browser des Nutzers. Dem Nutzer wird empfohlen, die Cookie-Richtlinie zu lesen und zu akzeptieren.
14.4 Stocksmetic übernimmt keine Haftung, wenn die persönlichen Anmeldedaten registrierter Nutzer nicht korrekt verwendet werden. Tatsächlich sind sie die einzigen, die gegenüber Stocksmetic und Drittparteien für die korrekte Nutzung dieser Daten verantwortlich sind.
14.5 Stocksmetic garantiert keinen kontinuierlichen und ununterbrochenen Zugang zur Webseite und zu den Diensten, da dieser von Faktoren und auch technischen Einflüssen beeinträchtigt werden kann, die außerhalb der Kontrolle von Stocksmetic liegen.
14.6 Stocksmetic übernimmt keine Gewährleistung für die Verwaltung von Zahlungsdienstleistungen und eine etwaige Rückerstattung, die an Drittanbieter abgetreten wurden.
14.7 Stocksmetic übernimmt keine Haftung für Folgen für den Nutzer oder Drittparteien, die sich aus falschen, nicht korrekten oder unvollständigen Informationen bei der Registrierung ergeben.
14.8 In allen oben genannten Fällen (in Übereinstimmung mit dem Konsumgesetz und anderen anwendbaren Gesetzen) schließt Stocksmetic jede Gewährleistung aus und haften in keinem Fall für etwaige wirtschaftliche und betriebliche Schäden, Rufschädigung, direkte oder indirekte Folgeschäden, die sich aus der Verwendung der Webseite und der dort angebotenen Dienstleistungen ergeben.
14.9 In jedem Fall ist die mögliche Rückzahlung für Stocksmetic-Verantwortungsbereiche im Hinblick auf die Nutzer oder eine Drittpartei auf den Betrag von Euro 1.500,00 begrenzt.
15. Geltendes Gesetz und Rechtsprechung
15.1 Der Zugang zur Webseite und die Nutzung der Webseite durch den Nutzer unterliegen italienischem Gesetz.
15.2 Bei Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dem Zugang zur und/oder der Nutzung der Webseite durch geschäftliche Nutzer ergeben, ist das Gericht in Mailand der ausschließliche Gerichtsstand.
15.3 Verbrauchern werden jene Rechte garantiert, die in der Rechtsverordnung 206 von 2005 („Konsumgesetz") in der durch die Rechtsverordnung Nr. 21 vom 21.02.2014 überarbeiteten Fassung vorgesehen sind; in diesem Fall werden alle Streitigkeiten, die durch oder im Zusammenhang mit dem Zugang und/oder der genutzten Seite entstehen, außerhalb der Rechtsprechung des Verbrauchergerichts entsprechend der Bestimmungen des Verbrauchergesetzes abgewickelt.
Die Bedingungen dieser Webseite wurden am 08/08/2022 aktualisiert.
