Declaración de privacidad del Sitio web
(art. 13 del Reglamento europeo n.º 679/2016)

La presente Declaración de privacidad tiene la finalidad de describir los modos de gestión de este Sitio web con relación al tratamiento de los datos de carácter personal de Usuarios registrados/ Usuarios que consulten el sitio, así como especificar la información y los datos de carácter personal que recogemos sobre Usuarios registrados/Usuarios cuando visitan el Sitio web.
Se trata de una declaración destinada, con arreglo al art. 13 del Reglamento europeo n.º. 679/2016, a todos los que se conecten al Sitio web empresarial de Stocksmetic SRL y usen los correspondientes servicios web. 
El sitio www.stocksmetic.com es propiedad de y lo gestiona Stocksmetic SRL, con domicilio social en Milán (Italia), Piazza della Repubblica 32, con código fiscal 10367490967 y número de IVA 10367490967.

1. Datos de navegación en el Sitio web, finalidad y comunicación
Los sistemas informáticos y software de procedimientos que se encargan del funcionamiento de este Sitio web, cuando Usuarios registrados/Usuarios navegan por el mismo, obtienen información sobre el uso del Sitio web, es decir, información sobre las conexiones a Internet estándar y datos sobre los modelos de comportamiento de los Usuarios registrados /Usuarios. Los datos recogidos se utilizan para registrar el número de visitantes, el uso de distintas secciones del Sitio web, y características o vínculos útiles, sin utilizarlos para identificar a los usuarios registrados/usuarios personalmente. Los datos se recogen por terceros (Webriffe,Google Analytics, Google Adwords, Facebook Pixel, Hotjar, Live Chat, MailUp Spa mediante el software MailUp, Benhauer Sp. Z.o.o a través del software Salesmanago, OnOff Communication Snc, Smartbee Websocial Agency, Equinox Srl) que solo los tratan de modo que no sea posible identificar personalmente a los Usuarios registrados/Usuarios que no se han adherido al boletín informativo.
Los datos recopilados por el tercero Salesmanago, de usuarios registrados/usuarios que se han suscrito al boletín informativo, se tratan de una manera que les permite identificar personalmente usuarios/usuarios registrados. Los datos recogidos podrán comunicarse a terceros que proporcionen servicios para la administración y gestión del Sitio web.

2. Datos en el ordenador del Usuario registrado/Usuario, finalidad y comunicación
Los sistemas informáticos y software de procedimientos que se encargan del funcionamiento de este Sitio web, cuando los Usuarios registrados/Usuarios navegan, obtienen información sobre la dirección IP, el sistema operativo y el tipo de explorador de los Usuarios registrados/Usuarios. Los datos recogidos se utilizan para garantizar la seguridad del Sitio web e identificar las tendencias con el fin de mejorar el rendimiento y personalizar el Sitio web según los intereses de los Usuarios registrados/ Usuarios, sin utilizarlos para identificar a los Usuarios registrados/Usuarios personalmente. Los datos recogidos podrán comunicarse a terceros que proporcionen servicios para la administración y gestión del Sitio web. Los usuarios registrados/usuarios que navegan en este sitio web tienen la posibilidad de aceptar notificaciones web push. En este caso, los sistemas informáticos y los procedimientos de software utilizados para operar este servicio adquieren información relacionada con la dirección IP, el sistema operativo y el tipo de navegador de los Usuarios/Usuarios registrados. Los datos relacionados con la suscripción a este servicio se guardarán en el navegador del Usuario / Usuario registrado.



3. Datos proporcionados voluntariamente por el Usuario registrado/Usuario, finalidad y comunicación 
En el caso de que el Usuario registrado/Usuario, al navegar por el Sitio web, comunique por iniciativa propia y de cualquier forma (por ejemplo, formulario de contacto en el Sitio web o envío de correo electrónico) sus datos de carácter personal para acceder a determinados servicios, la dirección de correo electrónico del remitente y/o los eventuales datos adicionales recogidos se utilizarán exclusivamente para responder a las solicitudes del Usuario registrado/Usuario, es decir, para proporcionar el servicio solicitado.
En el caso de que el Usuario registrado/Usuario, al navegar por las redes sociales (por ejemplo, facebook, twitter, instagram, etc.) con una cuenta propia personal o de empresa, solicite interactuar por iniciativa propia y de cualquier forma (por ejemplo, escribiendo en publicaciones, enviando mensajes, siguiendo, mandando tweets, participando en discusiones, etiquetando) con el perfil social de la empresa Stocksmetic Srl, y comunique por iniciativa propia a esta última una serie de datos de carácter personal (por ejemplo, nombre o seudónimo/apodo, sitio web, correo electrónico, contacto telefónico, información personal introducida en la descripción de su perfil, comentarios, etc.), dichos datos de carácter personal serán tratados por la empresa Stocksmetic Srl en calidad de Titular del tratamiento de los datos, según la actual política de privacidad, en concreto, según lo establecido en el art. 6. 
En el caso de que el Usuario registrado/Usuario navegue por las redes sociales (por ejemplo, facebook, twitter, instagram, etc.) con una cuenta propia personal o de la empresa, los datos de carácter personal del mismo también se tratarán conforme a las políticas aplicables de las plataformas individuales en calidad de Titulares del tratamiento de los datos.
Los datos de carácter personal comunicados de esas formas serán tratados por Premi Spa para atender y gestionar la solicitud formulada por el Usuario registrado/Usuario.
En el caso de que el Usuario registrado/Usuario navegue por las redes sociales (por ejemplo, facebook, twitter, instagram, etc.) con una cuenta propia personal o de la empresa, los datos de carácter personal del mismo se tratarán conforme a las políticas aplicables de las plataformas individuales en calidad de Titulares del tratamiento de los datos.
Los datos de carácter personal proporcionados por el Usuario registrado/Usuario podrán comunicarse a terceros solo en el caso de que la comunicación sea necesaria para cumplir las solicitudes del propio Usuario registrado/Usuario.

4. Datos proporcionados con el registro del perfil, finalidad y comunicación
Para poder usar el Sitio web no es necesario comunicar los datos personales. No obstante, determinados servicios solo podrán proporcionarse previo registro en el Sitio web con la creación de un perfil de Usuario registrado.
Los datos de carácter personal comunicados durante la creación del perfil del Usuario registrado se utilizarán exclusivamente para proporcionar el servicio solicitado por el Usuario registrado.
Los datos proporcionados por el Usuario registrado durante la fase de confirmación final de una compra (dirección de facturación o de envío diferente de la proporcionada durante el registro) se utilizarán exclusivamente para proporcionar el servicio solicitado por el Usuario registrado.
Los datos de carácter personal proporcionados por el Usuario registrado podrán comunicarse a terceros solo en el caso de que la comunicación sea necesaria para cumplir las solicitudes del propio usuario.





Sujeto al consentimiento expreso, los datos personales proporcionados por el Usuario al registrarse en el boletín o al crear el perfil de Usuario Registrado se utilizarán para actividades de marketing directo, como el envío de material publicitario y comunicaciones con contenido informativo y/o promocional. en relación con los productos o servicios suministrados y/o promocionados por Stocksmetic SRL incluyendo tributos y muestras gratis.


5. Datos procesados para el perfilado: finalidad y comunicación
Los datos de los usuarios registrados que no se hayan suscrito al envío de boletines informativos, recopilados a través de cookies (información disponible en el siguiente enlace: https://www.stocksmetic.com/it/cookies-policy/), se procesarán en el formulario completamente anónimo y sin identificar usuarios/usuarios registrados personalmente, para perfiles individuales o estudios de mercado agregados dirigidos, por ejemplo, al análisis de hábitos y opciones de consumo, el desarrollo de estadísticas sobre ellos o la evaluación de el grado de satisfacción con respecto a los productos y servicios ofrecidos con la exclusión expresa de la aplicación de los sistemas de toma de decisiones automáticos a partir de los cuales se obtienen efectos legales para el Usuario.
Los datos de los usuarios registrados que se hayan suscrito al envío de boletines informativos, recopilados a través de cookies (información disponible en el siguiente enlace: https://www.stocksmetic.com/it/cookies-policy/), se procesarán, permitiendo identificar usuarios registrados / usuarios personalmente, para actividades de perfilado individuales o agregadas y estudios de mercado dirigidos, por ejemplo, al análisis de hábitos y opciones de consumo, el desarrollo de estadísticas sobre ellos o la evaluación del grado de satisfacción con respecto a los productos y servicios ofrecidos con la exclusión expresa de la aplicación de sistemas automáticos de toma de decisiones de los cuales se obtienen efectos legales para el Usuario.

6. Redes sociales, chat en vivo, mensajería instantánea y SMS, tickets, correo electrónico, información de contacto telefónica: finalidad y comunicación
Todos los contenidos de las comunicaciones y/o cualquier información que los Usuarios registrados/Usuarios envíen a los operadores del Servicio de Atención al Cliente del Titular del tratamiento de los datos a través de redes sociales, chat, mensajería instantánea y SMS, correo electrónico y creación de tickets, se centralizarán y gestionarán con el software Zendesk de la tercera parte, la empresa Zendesk Inc., y se archivarán en una única base de datos ubicada en el servidor de dicha empresa.
Los contenidos de las comunicaciones y/o cualquier información que los Usuarios registrados/Usuarios envíen a los operadores del Servicio de Atención al Cliente del Titular del tratamiento de los datos a través de redes sociales, chat en vivo, mensajería instantánea y SMS, correo electrónico y creación de tickets se conservan por motivos de seguridad y con el fin de mejorar la eficacia y calidad de los servicios ofrecidos/-----(otras finalidades)
Los contenidos de las comunicaciones y/o cualquier información que los Usuarios registrados/Usuarios envíen a los operadores del Servicio de Atención al Cliente del Titular del tratamiento de los datos a través de redes sociales, chat en vivo, mensajería instantánea y SMS, correo electrónico y creación de tickets podrán comunicarse a terceras partes que presten servicios para la conservación y la gestión centralizada de los servicios de mensajería y de la gestión de las relativas bases de datos.



Las llamadas de teléfono que los Usuarios registrados/Usuarios envíen a los operadores del Centro de Atención al Cliente del Titular del tratamiento de los datos no se grabarán, sino que se recopilarán datos técnicos sobre la propia llamada, tales como: horario de la llamada, duración de la llamada y número de la persona que realiza la llamada, a través del software Aircall de la tercera parte, la empresa Aircall.io. Inc.
Los datos técnicos de las llamadas que los Usuarios registrados/Usuarios envíen a los operadores del Servicio de Atención al Cliente del Titular del tratamiento de los datos se conservan por motivos de seguridad y con el fin de mejorar la eficacia y calidad de los servicios ofrecidos/-----(otras finalidades)
Los datos técnicos de las llamadas que los Usuarios registrados/Usuarios envíen a los operadores del Servicio de Atención al Cliente del Titular del tratamiento de los datos podrán comunicarse a terceras partes que presten servicios para la conservación y la gestión centralizada de los servicios de mensajería y de la gestión de las relativas bases de datos.

7. Datos sobre transacciones financieras en línea, finalidad y comunicación
Todos los datos relativos a las transacciones financieras se gestionan directamente por las plataformas de pago y no se tratan, recogen ni pueden ser vistos por la empresa Stocksmetic SRL.
Para tal fin, se ruega hacer referencia a las declaraciones de las correspondientes plataformas de pago en línea.

8. Modalidad del tratamiento
Los datos de carácter personal recogidos según los modos descritos en los apartados 1, 2, 3, 4, 5 y 6, se tratarán con herramientas automáticas para las finalidades especificadas en los correspondientes apartados.
Los datos de carácter personal recogidos según los modos descritos en los apartados 1, 2, 3, 4, 5 y 6, se tratarán de conformidad con la normativa vigente y con los principios de legalidad, exactitud, transparencia y protección de la privacidad por esta previstos.
Los datos de carácter personal recogidos según los modos descritos en los apartados 1, 2, 3, 4, 5 y 6, se tratarán en el domicilio del Titular del tratamiento de los datos en Gessate, Via Gera n 8/10, por parte de personas físicas o jurídicas designadas expresamente como responsables o encargadas del tratamiento de los datos y/o en el domicilio de la empresa que se encarga del alojamiento y/o de la gestión del Sitio web y/o de la gestión del software y de la base de datos para la conservación de los contenidos de las comunicaciones que los Usuarios registrados/Usuarios envíen al Titular del tratamiento de los datos a través de redes sociales, chat en vivo, mensajería instantánea y SMS, correo electrónico y creación de tickets, solo por parte de personal técnico.
Los datos de carácter personal tratados no serán objeto de difusión.



Los datos de carácter personal tratados están actualizados, son pertinentes y completos, y no exceden las finalidades especificadas en los apartados 1, 2, 3, 4, 5 y 6 para las que se recogieron y sucesivamente se trataron.

9. Medidas de seguridad del sitio y sistemas de aplicación adoptados
El Sitio web presenta medidas de seguridad apropiadas (de forma coherente con los costes de aplicación, las últimas tecnologías en términos de seguridad informática y la naturaleza de los datos) dirigidas a garantizar la seguridad de los datos de carácter personal de los usuarios y a prevenir, por tanto, el acceso, la publicación o la modificación sin autorización de estos datos. El Sitio web se ha desarrollado usando como base Magento, una plataforma de código abierto de comercio electrónico. Esta plataforma publica periódicamente actualizaciones para corregir los problemas de seguridad que de cuando en cuando se detectan. Estas actualizaciones se aplican lo antes posible en la instalación Magento en la base de este sitio, de manera acorde con los tiempos y los costes de implementación. Los usuarios pueden navegar por el Sitio web usando el protocolo de comunicación segura HTTPS. Lamentablemente, no se puede garantizar que la seguridad de la transmisión de información a través de Internet sea 100% segura. Todas las contraseñas introducidas en el Sitio web se cifran en el momento de guardarse y no se guardan en la base de datos como de libre acceso. Es responsabilidad del usuario generar contraseñas seguras y mantener la confidencialidad. Los datos introducidos por el usuario en el Sitio web se guardan en una base de datos protegida mediante contraseña, a la que se puede acceder, por tanto, solo con autenticación.
La tercera parte Zendesk Inc, garantiza el respeto de elevados estándares de seguridad en relación a los servicios de software, bases de datos y servidores ofrecidos, tal y como se detalla en el siguiente enlace:
https://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy/
La tercera parte Aircall.io. Inc., Delaware corporation, 33 W 17th St, New York, NY 10011 y sus filiales garantiza el respeto de elevados estándares de seguridad en relación a los servicios de software, bases de datos y servidores ofrecidos, tal y como se detalla en el siguiente enlace:
https://aircall.io/privacy/

10. Titular y responsable del tratamiento de los datos
El Titular del tratamiento de los datos es la empresa Stocksmetic SRL.
Contactos del Titular del tratamiento de los datos: dirección de correo electrónico [email protected]
Los Responsables del tratamiento de los datos designados son:
-	El Prof. Vivien Charrey, en calidad de responsable interno 
-	Webgriffe SRL con domicilio social en Viottolo Peloso, 1 - 42013 Casalgrande (RE) y número IVA 02277170359  
-	Premi Digital Srl con domicilio social en Piazza della Repubblica 31, 20124 Milano, y número IVA 11062060964
-	OnOff Communication Snc di Elena Enza Rossi & C, con domicilio social en Via Rovigana 34 /A, Monselice (PD) y número IVA 04598180281
-	Equinox S.r.l con domicilio social en Via Ugo Maneo 3, con número de IVA 01572340295
-	Benhauer sp. z o.o. (Benhauer Ltd.), con domicilio en 21 Grzegórzecka Street, 31-532 Cracow, con número de identificación fiscal (NIP): 676 244 77 54
-	Zendesk Inc., con domicilio social en 1019 Market Street, San Francisco, CA 94103,  y TAX IDENTIFICATION NUMBER EIN (Taxpayer Id) 26-4411091
-	Aircall.io. Inc., Delaware corporation, 33 W 17th St, New York, NY 10011  

11. Transferencia de datos personales
Los datos de carácter personal recogidos según los modos descritos en los apartados 1, 2, 3, 4, 5 y 6 se tratarán dentro de la CEE y no se transferirán a terceros países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) o a organizaciones internacionales. El Sitio web y la base de datos se encuentran en servidores proporcionados por la empresa DigitalOcean que están actualmente ubicados en Frankfurt (Alemania). 
El software y la base de datos donde se conservan los contenidos de las comunicaciones que los Usuarios registrados/Usuarios envían a los operadores del Servicio de Atención al Cliente del Titular del tratamiento de los datos a través de redes sociales, chat en vivo, mensajería instantánea y SMS, correo electrónico y creación de tickets están ubicados en servidores de la tercera parte, la empresa Zendesk Inc., que actualmente se encuentra dentro del territorio de la Unión Europea/--- (indicar posición específica si se conociera). 

12. Cesión de datos a terceros
Los datos de carácter personal recogidos no se cederán a cambio de ninguna compensación a empresas terceras para el envío de comunicaciones comerciales.




13. Naturaleza obligatoria o facultativa de la concesión y base jurídica
La concesión de los datos de carácter personal recogidos según los modos descritos en los apartados 1 y 2 no es de naturaleza obligatoria, y la recogida de los mismos se realiza en interés legítimo del Titular. Por consiguiente, la comunicación de los datos es facultativa, pero el eventual rechazo por parte del interesado podría comportar la imposibilidad de navegar por el Sitio y beneficiarse del uso de contenidos del mismo.
La concesión de los datos de carácter personal recogidos según los modos descritos en el apartado 3 no es de naturaleza obligatoria, y los datos se utilizarán en interés legítimo del Titular. Por consiguiente, la comunicación de los datos es facultativa, pero el eventual rechazo por parte del interesado podría comportar la imposibilidad de utilizar los servicios ofrecidos por el Sitio.
La concesión de los datos de carácter personal recogidos según los modos descritos en el apartado 4 es un requisito necesario para formalizar el contrato de venta a través del Sitio. Por consiguiente, el eventual rechazo por parte del interesado podría comportar la imposibilidad de crear su propia cuenta personal para el registro en el Sitio web. 
La base juridica para el procesamiento de los datos personales proporcionados durante el registro en el boletín o la creación del perfil de Usuario Registrado mencionado en el punto 4 para fines de marketing directo es el consentimiento expreso de la parte interesada.

14. Conservación de los datos 
Los datos de carácter personal recogidos según los modos descritos en los apartados 1 y 2 se conservan solo durante el tiempo necesario para conseguir las finalidades especificadas. Por regla general, el Titular del tratamiento de los datos elimina los datos de navegación de los usuarios cada 3 años.
Los datos de carácter personal recogidos según los modos descritos en el apartado 3 se conservan solo durante el tiempo necesario para gestionar las solicitudes de información enviadas por el Usuario registrado/Usuario. Por regla general, el Titular del tratamiento de los datos conserva los registros de las solicitudes de información ordinarias durante 3 años, pero, en algunos casos (por ejemplo, si la solicitud de información es relativa a un contrato entre el Titular y el Usuario registrado/Usuario o si el Titular debe recibir un asesoramiento legal para responder a una reclamación), el Titular podría verse obligado a conservar los registros de nuestras comunicaciones hasta 10 años.
Los contenidos de las comunicaciones y/o cualquier información que los Usuarios registrados/Usuarios envíen a los operadores del Servicio de Atención al Cliente del Titular del tratamiento de los datos a través de redes sociales, chat en vivo, mensajería instantánea y SMS, correo electrónico y creación de tickets recopilados según los modos descritos en el apartado 6 se conservan solo durante el tiempo necesario para gestionar las solicitudes de información enviadas por el Usuario registrado/Usuario. Por regla general, el Titular del tratamiento de los datos conserva los contenidos de las solicitudes de información ordinarias durante 3 años, pero en algunos casos (por ejemplo, si la solicitud de información es relativa a un contrato entre el Titular y el Usuario registrado/Usuario o si el Titular debe recibir un asesoramiento legal para responder a una reclamación), el Titular podría verse obligado a conservar los registros de las comunicaciones hasta 10 años.
Los datos de carácter personal recogidos según los modos descritos en el apartado 4 se conservan hasta que el perfil del Usuario registrado/Usuario se mantienen activos y, en cualquier caso, durante los 10 años sucesivos a la última compra efectuada por el Usuario registrado.
Los datos personales proporcionados por el Usuario, al registrarse en el boletín o al crear el perfil de Usuario registrado mencionado en el punto 4 utilizados para actividades de marketing directo, se conservan hasta que el Usuario solicite la cancelación del boletín o la eliminación del perfil de el Usuario y, en cualquier caso, a más tardar 30 días después de la comunicación de cancelación del boletín o de la cancelación del perfil de usuario registrado.
Los datos personales proporcionados por el Usuario al registrarse para el boletín o al crear el perfil de Usuario registrado mencionado en el punto 5, si se utilizan para actividades de creación de perfiles, se conservan hasta que el Usuario solicite la cancelación del boletín o la eliminación del perfil. Usuario registrado y, en cualquier caso, a más tardar 30 días después de la comunicación de cancelación del boletín o de la cancelación del perfil de usuario registrado.




15. Derechos del Usuario registrado/Usuario
Con arreglo al artículo 7 del Código de privacidad y a los artículos 13, coma 2, letra (b) y (d), 15, 16, 17, 18, 19, 20 y 21 del Reglamento, se informa de lo siguiente: 
a)	el Usuario registrado/Usuario tiene derecho a solicitar al Titular del tratamiento de los datos el acceso, la rectificación (a través del acceso a su perfil/cuenta en el siguiente vínculo https://www.stocksmetic.com/it/customer/account/login/) o la cancelación de sus datos de carácter personal, la limitación del tratamiento de los mismos o la oposición a su tratamiento, además del derecho a la portabilidad de los datos;
b)	el Usuario registrado/Usuario tiene derecho a revocar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento en virtud del consentimiento prestado antes de la revocación;
c)	si el tratamiento se basa en el artículo 6, párrafo 1, letra a), o bien, en el artículo 9, párrafo 2, letra a), existe el derecho a revocar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento en virtud del consentimiento prestado antes de la revocación;
d)	el Usuario registrado/Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante el Supervisor de protección de datos de carácter personal, según los procedimientos y las indicaciones publicadas en el sitio web oficial de la Autoridad en www.garanteprivacy.it.
El ejercicio de los derechos arriba indicados no está sujeto a vínculo alguno de ninguna forma y es gratuito; puede ejercitarse escribiendo a la dirección de correo electrónico [email protected] o enviando una comunicación por carta certificada con acuse de recibo a la siguiente dirección: Stocksmetic SRL, via Gera 8/10, 20060 (Milano). 
De conformidad con lo previsto arriba, se invita al interesado que desee comunicar al Titular del tratamiento de los datos eventuales actualizaciones de los datos recogidos a usar la dirección [email protected]

16. Proceso de decisión automático
Los datos recogidos no serán objeto de ningún proceso de decisión automático.

17. Cookies
La política de cookies está disponible en el siguiente enlace https://www.stocksmetic.com/it/cookies-policy/  

La fecha de actualización de la presente Declaración de privacidad es el 21.09.2020.